Enrique Verdeguer, Consejero económico y comercial de la Embajada de España en Rabat, actualiza su visión de este mercado con respecto a su anterior entrevista en esta sección (ver El Exportador Digital, nº 74)

Evite los estereotipos
A pesar de la proximidad geográfica e histórica, las relaciones hispano-marroquíes siguen, en muchas ocasiones, condicionadas por los estereotipos mutuos, que no siempre concuerdan con la realidad. Por ello, es importante que disponga de una información adecuada, y no dejarse guiar por comentarios y rumores, tan abundantes como en muchos casos inexactos.

Utilice las instituciones españolas
En un país en el que la información es un bien especialmente valioso, el apoyo de nuestras instituciones puede resultar fundamental. Por otra parte, estas le pueden facilitar el acceso a los distintos organismos públicos marroquíes, lo que en muchas ocasiones resultará fundamental para la realización de sus negocios.

Acostúmbrese a una valoración del tiempo distinta
Una de las peculiaridades del país, que pueden afectar a su actividad comercial e inversora, es la relativa a la valoración del tiempo. Deberá tener en cuenta este factor a la hora de planificar sus operaciones para no incurrir en costes indebidos ni en esfuerzos innecesarios. En cualquier caso, con paciencia y determinación, esta distinta valoración no supone en principio un obstáculo insalvable para el buen término de las operaciones.

Aproveche la imagen positiva de la marca España
Más allá de aspectos de carácter político, la creciente presencia de los productos y de las empresas españolas en Marruecos es consecuencia de la imagen muy positiva que tienen nuestros bienes y servicios, tanto desde el punto de vista tecnológico como de diseño, precio y atención al cliente.

Cuide especialmente las relaciones personales
En la forma de hacer negocios en Marruecos el componente personal desempeña un papel fundamental. En este sentido, debe mostrarse cuidadoso y respetuoso con los usos y costumbres del país, evitando en sus conversaciones la referencia a determinados temas que son muy sensibles y que pueden afectar negativamente al desarrollo de sus operaciones comerciales. La relevancia de las relaciones personales conlleva el que, en general, no sean aconsejables los negocios a distancia, que pueden ser más factibles en otro tipo de culturas. Por otra parte, el idioma fundamental para los negocios es el francés, cuyo nivel general es bastante aceptable en la mayoría de las empresas e instituciones marroquíes.