Prepare convenientemente su viaje a Corea
El uso adecuado de la información añadirá valor y competitividad a su producto en el mercado coreano. Por ello, es importante preparar exhaustivamente su viaje: deberá conocer lo relativo a los aranceles, las barreras no arancelarias, la demanda de su producto, el segmento de mercado en el que se posiciona, competencia local e internacional, canales de distribución más adecuados, normativa aplicable, prácticas comerciales, y realizar la selección más adecuada de contactos comerciales. La Oficina Económica y Comercial le suministrará toda la información que precise.

Adáptese al mercado local
El consumidor coreano espera más del producto extranjero que del producto local para justificar su decisión de compra. Es importante, pues, que su producto no sólo sea competitivo en precio y calidad, sino que además se adapte al mercado local. Aspectos como las tendencias del mercado, los gustos específicos, el aspecto externo y la presentación son clave para adaptar el producto a los gustos del consumidor final.

Busque un socio local
Más del 81% de las importaciones coreanas se hace a través de la figura de representante-agente, que además frecuentemente es el importador/distribuidor. Evite conceder exclusividad y asegúrese de que estos agentes se encuentran bien posicionados en el mercado. En un país donde el acceso y control de las redes de distribución es una clave de éxito, la elección de un buen socio local se hace fundamental.

Promocione adecuadamente su producto
Utilice los medios de promoción adecuados para su producto, colaborando muy estrechamente con sus socios comerciales: participaciones en ferias, misiones comerciales, publicidad en revistas, publicidad o venta a través de televisión, venta por catálogo, actos de promoción en puntos de venta son actividades que le ayudarán a encontrar los socios adecuados y le permitirán una mayor aceptación en el mercado local.

Cuide su red de contactos
Mantenga un estrecho contacto con sus socios comerciales, no solo visitándoles con cierta regularidad, sino manteniendo una comunicación fluida. Haga esfuerzos por comprender las particulares condiciones del mercado local y otórguese un plazo de tiempo razonable para evaluar el resultado de sus gestiones.

Persevere
El proceso de toma de decisiones en las empresas es muy jerarquizado y poco flexible, por lo que requiere más tiempo del que estamos acostumbrados. No obstante, ofrece la ventaja de ser sólido y consistente en el tiempo.

Cuide la imagen de su empresa
Es importante también cuidar su imagen de empresa, no demorando la correspondencia comercial, asistiendo con cierta antelación a las citas concertadas y con cuanta información sobre su producto y empresa disponga. Si su empresa no dispone de página web, cree una en inglés (si en el menú dispone de la opción en coreano tanto mejor), ya que el empresario local suele no tener una muy buena imagen de aquellas empresas que carecen de este instrumento de promoción comercial.

Conozca los aspectos socio-culturales
Aunque la mayor parte de los empresarios dedicados a actividades de comercio exterior suele tener un conocimiento suficiente de inglés, no olvide la barrera idiomática y utilice los servicios de un intérprete cuando lo crea conveniente o cuando vaya a tratar asuntos complejos. Probablemente la negociación sea dura, ya que hasta que no se firma el acuerdo, según la práctica coreana no hay nada pactado. Tenga cuidado con aspectos como la negación en sus conversaciones de negocios, y evite desautorizar públicamente a sus socios coreanos, pues sería el fin de unas relaciones comerciales provechosas.

Asesórese para invertir
Si decide invertir, utilice todo el asesoramiento disponible a su alcance, tanto en origen como en destino, así como los instrumentos de apoyo a la internacionalización de la empresa de los que dispone. Tenga presente las condiciones en que se pueden producir transferencias de tecnología y know-how. La Ofecomes le pondrá en contacto con las empresas españolas instaladas, que le atenderán y apoyarán en lo que puedan, así como con las instituciones coreanas que fomentan la inversión extranjera.

Déjese ayudar
En un país tan complejo como Corea del Sur, el experimentado equipo de la Ofecomes de la Embajada de España siempre estará a su disposición para suministrarle todo el conocimiento que precise del mercado coreano, asesorarle en la toma eficaz de decisiones y proporcionarle los contactos oportunos que le permitan garantizar el éxito de su empresa.