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USOS Y COSTUMBRES
Sofisticado lenguaje

El apretón de manos es la forma de saludo habitual; debe saludarse a cada persona presente y no al grupo entero.

En los tratamientos (de usted, de tú o de vos) prima la edad y el rango profesional. Para las personas de mayor rango y edad se utilizan los tratamientos de Señor y Señora. Los ejecutivos jóvenes enseguida se llaman por el nombre propio.

Los títulos profesionales (Doctor, Licenciado, Ingeniero) se utilizan menos que en otros países de Iberoamérica. En cualquier caso, se hace de forma rigurosa. Por ejemplo, a un ingeniero se le llama ingeniero y no doctor tal y como se generalizan los títulos universitarios en otros países iberoamericanos. Doctor sólo se utiliza para los médicos y para los abogados.

El lenguaje de los ejecutivos argentinos es sofisticado. La elocuencia es una característica muy apreciada. Hay que estar preparado para participar en discusiones intelectuales. En este aspecto, el país recuerda a Francia.

Es mejor no expresar opiniones políticas; en concreto, deben evitarse referencias a la época de la dictadura militar o a los frecuentes escándalos de corrupción. Tampoco les gusta que se les compare con otros países de la zona, especialmente, con Brasil.

Temas de conversación propicios son el fútbol, la música (hay mucha afición a la ópera), la historia y la literatura -el siglo XX dio grandes escritores como Borges, Cortázar o Sábato-.

Los vegetarianos lo tienen difícil. Hay que estar dispuesto a probar y alabar todo tipo de carnes, especialmente, cuando se es invitado a un asado (barbacoas que se suelen realizar al aire libre).

No se debe discutir de negocios durante las comidas, ya que se consideran actos sociales.

Cuando se recibe un regalo, debe abrirse en presencia de quien lo entrega y expresar agradecimiento.

Argentina es uno de los países del área donde la forma de vestir es más importante para causar buena impresión. Trajes, camisas, zapatos, corbatas, carteras, etc., serán observadas con detalle e, incluso, objeto de comentarios. Deben ser objetos de buena calidad, diseños modernos y marcas reconocidas.

FUENTE: Global Marketing Strategies.