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Según
el último estudio de Goldman
Sachs, el comercio electrónico entre empresas
contabilizó el año pasado 114.000 millones
de dólares de los cuales 109.000 correspondían
a los Estados Unidos. En nuestro país, la Asociación
Española de Comercio Electrónico (AECE)
estima que el volumen
del dinero
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Durante
1999 se intercambiaron alrededor de 20.000 millones
de pesetas. Se estima que este año rondará los 60.000
millones, cifra que se multiplicará por cuatro si
nos referimos al año 2001. |
que aquí mueve el B2B es tres
veces superior al generado por la relación electrónica
entre empresas y consumidor final.
De acuerdo
con el informe CommerceNet-Nielsen patrocinado por Baquia.com
sobre comercio electrónico en España, la cifra de negocio
generado en nuestro país durante 1999 a través de B2B no
superó los 45.000 millones de pesetas. Se realizaron muy
pocas operaciones y de escaso valor.
Es
que la mayor parte de las empresas españolas considera el
comercio electrónico entre empresas un negocio lejano, distinto
al propio. Y aquellas que sí lo tienen en cuenta, en su
mayoría, lo ven únicamente como un nuevo canal de ventas
que no modifica en nada su negocio actual.
De hecho,
aunque un 38% de las empresas españolas tiene página
web, tan sólo un 7,3% del total realiza comercio
electrónico. Y, de estas últimas, un porcentaje
muy elevado no cuenta con una estrategia
clara
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En
más de un 40% de los casos las empresas tienen como
objetivo vender, sin importar si el comprador es un
usuario u otra empresa. |
al respecto.
Aunque
las expectativas
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Mercado español de B2B
(Millones de dólares)
Fuente: Baquía Inteligencia |
aumentan considerablemente para el futuro
inmediato, el motivo no es otro que la aparición en el panorama
nacional de grandes actores (eléctricas, telefónicas, banca…)
capaces, por sí mismos, de gestionar grandes volúmenes de
mercancía y por tanto por importes muy elevados.
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¿Cuál es el objetivo del B2B?
Dos son las finalidades por las que una compañía
puede introducirse en la red:
1.
Reducir sus costes o aumentar sus ingresos.
2. Prestar servicios de B2B a otras empresas.
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¿Existe un único modelo de B2B?
No. Pero los distintos tipos se pueden sistematizar en torno
a tres criterios:
1.
Sector o ámbito de aplicación.
Según él, son tres las modalidades que un
B2B puede adoptar:
 Horizontal
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Facilitan la compra y venta de bienes y servicios genéricos que, compartidos por diversos sectores, no son necesarios para ser transformados en el proceso de fabricación del producto, sino para llevar adelante estas actividades. |
: Algunos ejemplos: alimentación
y bienes de consumo,
construcción y mantenimiento,
logística y transporte.
Vertical
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Se
dirigen a sectores de actividad determinados, ya
sea a través de la posibilidad de comprar o vender
inputs de fabricación específicos del sector, o
bien a través de contenidos o comunidades sectoriales. |
: Algunos ejemplos: energía,
construcción,
plásticos,
salud,
maquinaria.
A casi todas las empresas debe interesar estar en un B2B
vertical porque esto les permite centrarse en los procesos
de negocio que realmente aporten valor, y automatizar
el resto e intentar su outsourcing, incluido el proceso
de logística y distribución que es vital
para el funcionamiento de todo el comercio electrónico.
Agregador
de verticales
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Su
estrategia de negocio consiste en integrar varios
portales de distintos sectores en un solo sitio.
Aunque en España no existen muchas iniciativas que
sigan este modelo, en Latinoamérica y en Estados
Unidos gozan de mayor popularidad. |
. Por ejemplo: vexem.com
aglutina portales de agroindustria, automoción,
plásticos, informática, energía,
equipo para oficinas; webb.com
abarca servicios en la red, ocio, salud; verticalia.com
comprende sectores tan distintos como pesca, seguros,
catering, floricultura, piedras naturales, etc.
2.
Figura gestora del negocio:
según el actor que domine o genere la relación,
podemos encontrar sitos:
de compras
(buy site)
de ventas
(sell site)
neutrales
3.
Funcionalidades desarrolladas: Todos los modelos
de negocio descritos tienen componentes propios de las
denominadas 3
Cs
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Es decir:
· contenidos: los más comunes hacen
referencia a noticias
· desarrollo de comunidades (ver glosario)
· comercio |
.
Los
sitios de B2B suelen tender a ofrecer la posibilidad de
realizar transacciones comerciales a través de su
página. Actualmente muchos ya lo hacen. Sin embargo,
las operaciones reales que se realizan a través de
sus plataformas son escasas y la mayoría de ellas
se cierra fuera de la Red.
Aunque
existen diversas formas de desarrollar actividades de comercio
a través de Internet, todas ellas pueden clasificarse
en dos grandes categorías:
- Catálogos:
en algunos B2B se ofrece la posibilidad de crear catálogos
específicos de precios por comprador o por zonas
geográficas o promociones puntuales.
- Subastas
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Existen subastas tradicionales, avanzadas, de precios dinámicos, de petición de oferta. |
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Conclusión
Si las empresas no se deciden a introducirse en estos "market
places" (ver glosario), nunca se alcanzará la masa
crítica para obtener ventajas de ellos. Este problema queda
resuelto, en parte, en aquellos casos en los que el promotor
del B2B cuenta, por sí mismo, con un volumen de negocio
suficiente para generar dicha masa crítica.
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