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Tenga en cuenta los idiomas
En principio, el inglés ha sido relativamente adoptado para
hablar, en general, con extranjeros en el mundo de los negocios
y en el sector público. Sin embargo, a pesar de que en Letonia
se hablan varias lenguas, en ocasiones, la diversidad cultural y
étnica puede impedir la comunicación en inglés.
Un buen intérprete de letón y ruso, además
de español o inglés, puede ser muy útil. Se
debe tener en cuenta que algunos letones, en virtud de la historia
reciente, se encuentran incómodos hablando ruso aunque lo
entiendan. También algunos letones de origen ruso sienten
lo mismo con el idioma letón.
No se preocupe por la seguridad
Si bien existe cierta aprensión por la inseguridad
entre los empresarios extranjeros, no se conocen grandes problemas
al respecto. Las empresas no han debido abandonar el país
por problemas de este tipo ni han encontrado impedimentos reales
para establecerse.
No se olvide de Rusia
Letonia es un mercado relativamente pequeño, con algo más
de dos millones de habitantes. Sin embargo, los hombres de negocios
letones disponen de buenos contactos para introducirse en el mercado
ruso, así como en otros países bálticos y Estados
de la CEI.
Busque un socio local
Resulta muy deseable tener un socio local en el caso de desarrollar
un negocio o realizar intercambios comerciales. Dicho socio se debe
escoger tras haberse informado bien de su solvencia y seriedad a
través de empresas especializadas al respecto. Sin embargo,
para asuntos burocráticos es mejor contratar asesoramiento
ad hoc de abogados especializados en dichos procedimientos:
registro de empresas, etc.
Acepte que existen dos mentalidades
No debemos olvidar que hay dos culturas muy distintas en el mundo
de los negocios en Letonia. Los empresarios letones con origen puramente
letón son más dados a la disciplina, a seguir unas
instrucciones precisas y a la cooperación a largo plazo aunque
sea menos rentable. Los empresarios letones de origen ruso se caracterizan
por realizar operaciones de carácter más singular,
en un ambiente distendido durante la celebración de un almuerzo
o una comida. En cualquier caso, se debe ser puntual, sin superar
nunca un retraso de 15 minutos.
Asegure la mercancía
Es importante asegurar las mercancías, sobre todo si éstas
han de cruzar otras fronteras de países terceros candidatos
a la incorporación a la UE o no comunitarios. No obstante,
la adaptación al acervo comunitario está mejorando
mucho la gestión de aduanas y, desde el punto de vista legal
y de procedimientos, se ha acercado ya a los requerimientos de la
UE.
Cobre con seguridad
En un principio y hasta que se tenga buen conocimiento del mercado
y los contactos apropiados, es recomendable optar por el prepago
o el cobro a través de una filial comunitaria que forme parte
de la propia empresa letona. Por otro lado, existe libre convertibilidad
de la moneda nacional y no hay restricciones de movimiento de capital
desde y hacia Letonia. La moneda letona, el lat, es muy estable
y toma como referencia los DEG. En cualquier caso, Letonia seguirá
haciendo el esfuerzo necesario para entrar también en la
UEM, adoptando el euro en unos años.
Soporte el IVA, será por poco tiempo
Las autoridades letonas están procediendo a implantar la
devolución del IVA desde un punto de vista legislativo y
de gestión. Pero por el momento, no se efectúan dichas
devoluciones, por lo que se debe tener en cuenta. Esta cuestión
se verá solventada muy posiblemente antes de la entrada en
la UE.
Busque financiación
El sistema financiero letón ha realizado las necesarias reformas
con la entrada de banca extranjera. Por ello, es factible financiar
operaciones, aunque los tipos de interés son, lógicamente,
más altos que en la UE.
Esté presente in situ
Se aconseja establecer al menos una oficina de representación
en el caso de que se deseen desarrollar intercambios comerciales
a medio y largo plazo. |