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Tenga en cuenta los idiomas
En principio, el inglés ha sido relativamente adoptado
para hablar, en general, con extranjeros en el mundo de los
negocios y en el sector público. Sin embargo, a pesar
de que en Letonia se hablan varias lenguas, en ocasiones,
la diversidad cultural y étnica puede impedir la comunicación
en inglés. Un buen intérprete de letón
y ruso, además de español o inglés, puede
ser muy útil. Se debe tener en cuenta que algunos letones,
en virtud de la historia reciente, se encuentran incómodos
hablando ruso aunque lo entiendan. También algunos
letones de origen ruso sienten lo mismo con el idioma letón.
No se preocupe por la seguridad
Si bien existe cierta aprensión por la inseguridad
entre los empresarios extranjeros, no se conocen grandes problemas
al respecto. Las empresas no han debido abandonar el país
por problemas de este tipo ni han encontrado impedimentos
reales para establecerse.
No se olvide de Rusia
Letonia es un mercado relativamente pequeño, con algo
más de dos millones de habitantes. Sin embargo, los
hombres de negocios letones disponen de buenos contactos para
introducirse en el mercado ruso, así como en otros
países bálticos y Estados de la CEI.
Busque un socio local
Resulta muy deseable tener un socio local en el caso de desarrollar
un negocio o realizar intercambios comerciales. Dicho socio
se debe escoger tras haberse informado bien de su solvencia
y seriedad a través de empresas especializadas al respecto.
Sin embargo, para asuntos burocráticos es mejor contratar
asesoramiento ad hoc de abogados especializados en
dichos procedimientos: registro de empresas, etc.
Acepte que existen dos mentalidades
No debemos olvidar que hay dos culturas muy distintas en el
mundo de los negocios en Letonia. Los empresarios letones
con origen puramente letón son más dados a la
disciplina, a seguir unas instrucciones precisas y a la cooperación
a largo plazo aunque sea menos rentable. Los empresarios letones
de origen ruso se caracterizan por realizar operaciones de
carácter más singular, en un ambiente distendido
durante la celebración de un almuerzo o una comida.
En cualquier caso, se debe ser puntual, sin superar nunca
un retraso de 15 minutos.
Asegure la mercancía
Es importante asegurar las mercancías, sobre todo si
éstas han de cruzar otras fronteras de países
terceros candidatos a la incorporación a la UE o no
comunitarios. No obstante, la adaptación al acervo
comunitario está mejorando mucho la gestión
de aduanas y, desde el punto de vista legal y de procedimientos,
se ha acercado ya a los requerimientos de la UE.
Cobre con seguridad
En un principio y hasta que se tenga buen conocimiento del
mercado y los contactos apropiados, es recomendable optar
por el prepago o el cobro a través de una filial comunitaria
que forme parte de la propia empresa letona. Por otro lado,
existe libre convertibilidad de la moneda nacional y no hay
restricciones de movimiento de capital desde y hacia Letonia.
La moneda letona, el lat, es muy estable y toma como referencia
los DEG. En cualquier caso, Letonia seguirá haciendo
el esfuerzo necesario para entrar también en la UEM,
adoptando el euro en unos años.
Soporte el IVA, será por poco
tiempo
Las autoridades letonas están procediendo a implantar
la devolución del IVA desde un punto de vista legislativo
y de gestión. Pero por el momento, no se efectúan
dichas devoluciones, por lo que se debe tener en cuenta. Esta
cuestión se verá solventada muy posiblemente
antes de la entrada en la UE.
Busque financiación
El sistema financiero letón ha realizado las necesarias
reformas con la entrada de banca extranjera. Por ello, es
factible financiar operaciones, aunque los tipos de interés
son, lógicamente, más altos que en la UE.
Esté presente in situ
Se aconseja establecer al menos una oficina de representación
en el caso de que se deseen desarrollar intercambios comerciales
a medio y largo plazo.
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