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Normas de calidad y seguridad
Por
otro lado, son también destacables las leyes de:
-
etiquetado de
calidad
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De
acuerdo con las leyes japonesas, los importadores
son los primeros responsables de cualquier defecto
que se encuentre en los productos. Por ello, son
muy exigentes con relación a la calidad, con el
objetivo de evitar pérdidas por devolución de
artículos.
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de bienes
de uso doméstico (Household
Goods Quality Labeling Law),
-
seguridad de productos de consumo (Consumer
Products Safety Law), que afecta a artículos
de mobiliario infantil y
-
responsabilidad
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Esta
ley establece responsabilidades
e indemnizaciones
para aquellos muebles
que produzcan daño en la
vida o salud
de las personas por un acabado defectuoso.
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de
producto (Product
Liability Law), en vigor desde julio de 1995.
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Los más demandados
Por lo
que respecta a las exportaciones de muebles de madera de
gran calidad, en esta gama de productos la empresa española
Hurtado
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Hurtado,
más madera
Esta empresa valenciana en 1980, tras una primera
incursión en territorio japonés, consiguió la firma
de una joint venture con France Bed Co. En la actualidad,
con presencia en más de doscientas tiendas de mueble clásico
distribuidas por Japón, sus exportaciones a este
país se sitúan en torno al 20% de su facturación.
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lleva
más de dos décadas manteniendo relaciones
comerciales con Japón.
Según
una encuesta realizada por JETRO
(Organización de Comercio Exterior de Japón)
en 18 establecimientos, los muebles importados más
vendidos son:
- las mesas de comedor plegables y extensibles o con ruedas,
- sillas no muy pesadas,
- sofás baratos procedentes de Tailandia o de Taiwán (estos últimos con piel alemana),
- camas de agua y camas de estructura tubular,
- pequeños muebles portátiles que cumplan funciones de almacenamiento.
Las razones por las que los encuestados prefieren elegir un mueble de importación es el precio básicamente, aunque otros factores como el color, el diseño, los materiales y la calidad también influyen en el resultado final de sus compras.
Por
todo ello, podemos concluir que las claves para satisfacer
el gusto del consumidor japonés son la buena calidad
en materiales
y acabado, así como un diseño sobrio a precios
razonables.
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Cifras
Evolución
de la exportación de muebles españoles
a Japón
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| Tipo
de muebles |
1996 |
1997 |
1998 |
1999 |
2000
|
| Muebles
de hogar |
23,5 |
23,97 |
20,08 |
13,75 |
26,58 |
| Muebles
de cocina |
0,19 |
0,22 |
0,20 |
0,11 |
0,26 |
| Muebles
de jardín |
0,03 |
0,09 |
0,07 |
0,13 |
0,20 |
| Muebles
de oficina |
0,56 |
0,77 |
1 |
0,83 |
0,53 |
Fuente:
Bases del datos del ICEX
Datos en miles de pesetas |
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Los empresarios comentan…
Hurtado
"diseña sus colecciones desde una perspectiva
global, adaptando los diseños de sus colecciones
al gusto de las diferentes culturas, ventaja que se adquiere
a través del conocimiento de los distintos mercados
internacionales en el que nos movemos, lo que nos permite
ganar en experiencia, a la vez que mejoramos el diseño,
la gestión, producción, distribución
y servicio al cliente, además de estar al día
en las últimas tendencias", indica Raquel Aguado,
adjunta a la dirección y directora de márketing
de la firma.
>> Ferias
INTERNATIONAL
FURNITURE FAIR TOKYO
Lugar: Tokio
Fecha: se celebra este mes (del 20 al 23 de noviembre de
2001)
Organiza: International Development Association of the Furniture
Industry of Japan (IDAFIJ)
e-mail: info@idafij.or.jp
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Documentación
El
sector del mueble
María Rosa Torrijos Ginestar, Dirección
Regional de Comercio en Valencia, ICEX, Madrid, 1998, 15
págs.
Informe
sobre el mercado japonés: mueble de madera
JETRO, Tokio, 1998, 18 pág., en inglés.
El
mercado japonés del mueble
Sonia de Esteban. Ofecomes Tokio, ICEX, 1998, 184 págs.
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