>> De Latinoamérica a África
Abrir delegaciones en aquellos países que su volumen de ventas justifique su instalación, con la intención de proporcionar un mejor servicio y de poder atender también a pequeños compradores, es el objetivo que a largo plazo se ha marcado Hidroten. De momento, la empresa cuenta con un agente en la zona del Golfo Pérsico y un distribuidor en Sudáfrica y otro en Australia, "un contrato éste último que acabamos de cerrar en los últimos meses y en el que están puestas nuestras esperanzas de cara al futuro, puesto que las previsiones de venta en el mercado australiano son muy buenas", afirma con ilusión Manuel Ten.

Pero no se reducen a estos mercados sus exportaciones. Hidroten vende a Portugal, Francia, Reino Unido, Países Bajos, Italia, Alemania y Bélgica, y pretende conducir agua en Latinoamérica y en África, "porque la mayoría de los países comprendidos en estas áreas geográficas están llevando a cabo importantes programas de desarrollo en materia agrícola, lo que dispara la demanda de accesorios y complementos para la conducción de agua". Ya ha empezado a hacer los primeros contactos y los acuerdos no tardarán en llegar: en Argentina quiere desarrollar una gama de productos adaptados a las necesidades de Aguas de Argentina, en Chile la empresa gestora de los nuevos proyectos del sector minero está interesada en una determinada familia de artículos y en Honduras están cerrando un contrato para suministrar accesorios para tubería a una empresa mixta con capital hondureño y español que va a montar una planta de fabricación de tubería de polietileno.

En contra de lo que pudiera pensarse, Manuel Ten asegura que en estos mercados la normativa que hay que cumplir es todavía más exigente que en países desarrollados, porque precisamente la falta de regulación lo permite. "En Latinoamérica y en África se han creado empresas intermedias o consulting entre la empresa y el usuario final o distribuidor, generalmente estadounidenses, alemanas o inglesas, que son las que están imponiendo los controles y la normativa a aplicar en cada caso. Este método es bastante arbitrario porque beneficia a determinadas empresas y perjudica a otras. En los países en los que la normativa está regularizada tanto el fabricante como el usuario saben a que atenerse y no existe ninguna traba adicional en todo el proceso".

Con las ideas claras y la estrategia definida Manuel Ten no pretende "ir más allá de lo que realmente podemos abarcar". Consolidar las estructuras, acortar los plazos de entrega, la implantación de la ISO 9000, "que esperamos tenerla a finales de este año", y la homologación de cualquier normativa nacional o internacional que les permita ir abriendo mercados componen los planes de futuro de Hidroten, "con el diseño por bandera", vuelve a recalcar.
ALMUDENA MUYO

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