El apretón de manos es la forma habitual de saludo en el mundo profesional. Con las mujeres hay que esperar a que sean ellas las que extiendan la mano. Entre amigos y familiares se dan abrazos y besos.

La expresión de saludo más común es Dzien dobry (Buenos días), pronunciado Jean du-brii.

La forma de dirigirse a las personas es el apellido precedido de Mr., Mrs. o Miss. También se pueden utilizar las palabras polacas equivalentes: Pan (Mr.), Pani (Mrs.) y Panna (Miss). Los nombres propios sólo se utilizan en las relaciones personales.

Tienen un sentido del honor muy arraigado -la expresión Czlowiek honoru (persona de honor) no existe en otras lenguas eslavas-.

La historia, la cultura, la familia, los viajes y los deportes son temas favoritos de conversación. Se deben evitar conversaciones sobre la II Guerra Mundial, el holocausto -muchos de los campos de exterminio de los judíos estaban en Polonia- y la emigración de trabajadores polacos a la UE.

Hay que ser muy respetuoso con las creencias religiosas. La influencia de la religión católica es muy fuerte. Los polacos son los católicos más devotos de Europa.

Las comidas de negocios comienzan tarde, a partir de las 15.00 h. Unos locales muy populares son los kawiarna (cafés), donde se sirve comida polaca y repostería.

A los polacos les gusta trasnochar, hablando y bebiendo en bares. Cuando se les acompaña hay que estar preparado para una larga noche. Si se va uno pronto puede parecer descortés.

FUENTE: Adaptado del libro Cómo negociar con éxito en 50 países Global Marketing Strategies.