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A la luz de la nueva Ley española que regula el comercio
electrónico, de las Directivas europeas sobre la materia
y la legislación y práctica internacional, este
manual analiza los aspectos legales que concurren en una operación
de venta internacional por Internet y que se plasman en un
contrato de exportación.
El libro trata temas como el de la seguridad
en el comercio electrónico, con especial énfasis
en la firma digital, que permite trasladar al ámbito
virtual la validez de la firma en el mundo real o el problema
que supone el spam o correo basura en las comunicaciones comerciales
no deseadas. En sus capítulos centrales, la obra recoge
los aspectos propiamente jurídicos de los contratos
electrónicos como el momento de la firma, cuándo
se perfecciona un contrato electrónico y cómo
se produce, es decir, en qué momento concurren las
aceptaciones de las voluntades del vendedor y del comprador;
la forma de los contratos electrónicos, y los requisitos
previos a su celebración conforme a la legislación
española y europea.
La venta electrónica queda englobada
en las reglamentaciones nacionales e internacionales sobre
ventas a distancia. Un aspecto muy importante en la venta
por Internet es el de las condiciones generales de venta que
se exponen en las webs de los exportadores y que se deben
atener a códigos éticos de conducta y normas
legales con el fin de evitar la imposición de cláusulas
abusivas.
Además, el manual expone las soluciones
electrónicas que se han alcanzado para la transmisión
de los documentos que toda operación de exportación
conlleva, en especial el del conocimiento de embarque mediante
sistemas EDI (Electronic Data Interchange) en redes cerradas
o abiertas como Internet.
Como las voluntades de las partes pueden entrar
en conflicto, el libro presenta los mecanismos extrajudiaciales
de resolución de conflictos, principalmente el arbitraje,
y las diversas iniciativas para llevarlos a la práctica
en el mundo virtual (On-line Dispute Resolution).
Los anexos finales aportan información
práctica al lector: proponen modelos de condiciones
generales de venta, ofrecen diversas cláusulas-tipo
de arbitraje internacional, recogen textos legales de las
principales reglamentaciones sobre comercio electrónico
y, complementariamente, contienen un glosario jurídico
y de contratación electrónica, una bibliografía
sobre la materia y algunas direcciones de interés en
Internet. |