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Óscar Vía Ozalla
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Los diez consejos del Consejero
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Los empresarios tienen cultura asiática
A pesar de la sensible influencia americana en
aspectos como el idioma, o el hecho de que la mayoría de los filipinos tengan antepasados y nombres españoles,
incluso alguno tenga nociones de español, el empresario filipino actúa y negocia atendiendo a los usos y
costumbres propios de la cultura asiática. Conviene no olvidarse de este aspecto esencial cuando se visita
el país.
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Idioma inglés
El idioma para los negocios en Filipinas es, en todos los casos, el inglés. El español fue eliminado de la
Constitución como idioma oficial en 1986, por lo que es cada vez más marginal el uso entre los filipinos.
Es aconsejable, por tanto, no confiar en que el empresario con el que se va a negociar hable español.
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Las relaciones personales son básicas
Las relaciones personales cobran especial importancia en este país antes de abordar la toma de decisiones
empresariales. Es importante visitar al empresario filipino y causarle buena impresión, lo que facilitará
en gran medida las negociaciones futuras. Si usted se reúne con un filipino entre las 11:30 y las 13:00 h.,
tenga en cuenta que es su hora de almorzar, por lo que debe prever el pago de la comida. Básicamente conviven
dos culturas asiáticas en Filipinas; la china, mucho más directa a la hora de negociar, y la malaya, que es
más ambigua a la hora de expresar una opinión.
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Las opiniones sobre España son, en cierta medida, contradictorias
Por un lado los lazos históricos y culturales tienen cierta presencia, pero por otro existe bastante
desconocimiento de la potencialidad de la oferta exportadora española. No se asocia España a un producto
de calidad, sino a una relación histórica. Conviene recordar que el comercio de Filipinas con España,
durante la época colonial, se hacía a través de México, de la ruta del Galeón. Nunca ha habido una gran
relación comercial directa entre los dos países. El exportador debe esforzarse en entender bien este
aspecto antes de dar por supuestas una serie de cuestiones en una hipotética negociación.
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