La forma habitual de saludo es el apretón de manos. Entre hombres que ya se conocen es muy frecuente saludarse con un abrazo. La modalidad habitual del abrazo es la siguiente: primero se da la mano, luego el abrazo y, finalmente, otra vez la mano.
En las presentaciones se utiliza el apellido precedido de Señor o Señora. Si la persona tiene un título universitario se sustituye Sr. o Sra. por el título (Licenciado, Arquitecto, Ingeniero, etc.). Los nombres propios se utilizan solo cuando hay una relación personal. Es mejor esperar a que sean ellos los que comiencen a emplearlos.
En contra de lo que pueda pensarse, los mexicanos del DF suelen ser muy puntuales, incluso llegan antes de la hora, ya que toman precauciones por los atascos de tráfico. En otras zonas del país hay menos puntualidad.
El estatus social es un aspecto importante en México. Es positivo nombrar universidades en las que se ha estudiado así como hoteles y restaurantes de prestigio que se han visitado durante la estancia en el país o en viajes a otros países.
Los mexicanos conceden mucha importancia a la opinión que tienen los demás sobre ellos. Una sonrisa despectiva o un bostezo en un momento inoportuno pueden echar al traste un negocio.
La comida de negocios más frecuente es el desayuno. En México DF comienzan muy temprano (entre las 8:00 y las 8:30); de esta forma se evitan los atascos.
Como en otros países de América Latina se desaconseja utilizar la palabra “coger” por su significado sexual (“hacer el acto sexual”). Se suele utilizar “agarrar” o “tomar”.
FUENTE: Adaptado del libro Cómo negociar con éxito en 50 países. Global Marketing Strategies.
