Los cinco consejos del Consejero
Adáptese a las costumbres locales.
Aunque el idioma y la cultura comunes son una excelente base para entenderse con una empresa mexicana, conviene prestar mucha atención a los diferentes patrones de conducta. Hablamos el mismo idioma pero a veces expresamos cosas diferentes con las mismas palabras y gestos.
Diversifique su estrategia.
México son varios méxicos que requieren estrategias diversificadas. En primer lugar tenemos a México D.F. y Estado de México con 22 millones de habitantes que concentran la tercera parte del PIB mexicano. Este mercado es el más obvio y saturado. En segundo lugar está una franja menos explotada pero con mucho potencial económico que comprende los estados de Puebla, Querétaro, Jalisco, Nuevo León, Aguascalientes y, más al sur, Veracruz como puerto importante.
Negocie con persistencia y sin prepotencia.
El gusto por las formalidades, la dificultad para decir que no de una manera clara y una excelente y hábil gestión de los tiempos de la negociación requieren que el empresario español exponga su tema claramente, escuche con atención y tenga paciencia para lograr un acuerdo eficaz y de largo plazo. No se apresure ni sea brusco. Mantenga una comunicación continua con sus interlocutores y responda con rapidez a sus requerimientos.
Cuide mucho la selección de representantes y evite la exclusividad.
Pocos importadores tienen presencia en todo el país, porque es muy grande. Diversifique sus representantes según las áreas geográficas. Evite la exclusividad. Por otro lado, el mexicano está acostumbrado a trabajar con enormes márgenes de distribución que pueden elevar mucho el precio del producto final e incluso sacarlo del mercado. Los costos de distribución son en general altos al ser México es un país grande.
Proteja su propiedad intelectual.
Tanto para una pyme como para una empresa de gran tamaño la propiedad intelectual es uno de sus principales activos y es importante que se proteja adecuadamente. Registre en el Instituto Mexicano de la Propiedad Intelectual su patente, marca comercial, logo o diseño.
Las cinco preguntas más frecuentesA continuación destacamos las cinco preguntas más frecuentes que los empresarios hacen a la Ofecomes de México D.F.:
