¿Qué se demanda?
Aparatos y equipamiento de telefonía móvil, principalmente. A mucha distancia destacan los sistemas y aparatos de televisión relacionados, sobre todo, con la transmisión vía satélite y los aparatos de telefonía fija.

¿Quién demanda?
El sector de la construcción. Ya sean hoteles, oficinas o apartamentos, la práctica totalidad de los edificios que se construyen actualmente en los Emiratos incluyen sistemas y aparatos de telecomunicaciones (telefonía, antenas para recepción de televisión por satélite, etc.).

La clase acomodada local y los expatriados demandan receptores de televisión por satélite así como teléfonos móviles de última generación y accesorios de gama alta.

La clase media local y los trabajadores inmigrantes (de origen asiático en su mayoría) de entre 20 y 40 años demandan teléfonos móviles y accesorios. De hecho, el número de líneas móviles por habitante es superior a la unidad.

El operador de telecomunicaciones estatal Etisalat entre cuyos objetivos se encuentra no sólo mejorar sus servicios en los Emiratos sino expandirse a otros países de la zona, demanda cada vez más productos y servicios de telecomunicaciones.

La competencia
Local: La producción local es prácticamente nula..

Extranjera: La importación de teléfonos móviles supone el 60% del total de productos analizados y son las grandes empresas como Nokia, Motorola o Siemens las que copan el mercado exportando desde terceros países a los que, en muchos casos, han desplazado su producción. En accesorios para móviles (fundas, auriculares, kits de manos libres, soportes, etc.), la mayor competencia proviene de los países asiáticos, especialmente de China.

La distribución
El distribuidor de productos de telecomunicaciones para el consumidor final más importante se llama Axiom Telecom, cuyo negocio abarca desde teléfonos móviles hasta sistemas de GPS, pasando por todo tipo de accesorios. Para acceder a este gran distribuidor minorista así como a sectores relacionados con la instalación de sistemas de telecomunicaciones o el equipamiento tecnológico para empresas, lo habitual es contactar con un trader especializado, quien suele ser también importador, conoce el mercado y dispone de una red de clientes fidelizados. Los más relevantes son Al Yousuf Computers (especializada en productos de telefonía fija), Bond Telecommunications (cableado), AV Telco (aparatos y sistemas audiovisuales) o Al Futtaim Panatech (telefonía móvil).

Al margen de Axiom Telecom, existe otro tipo de comercios minoristas más pequeños, no necesariamente especializados en telefonía, donde también se venden teléfonos y accesorios. En este canal es recomendable contar con un agente comercial local.

Las barreras
El arancel, común para todo el Consejo de Cooperación del Golfo (GCC), se sitúa en el 5%. Entre la documentación requerida, se exige un certificado que pruebe que el origen del producto no es israelí.

La clave
La presencia en la feria GITEX, ya sea como expositor o visitante, es casi ineludible para establecer los mejores contactos en todos los sectores del mercado de las telecomunicaciones.

Principales ferias
GITEX
Feria de tecnologías de la información y de la comunicación.
Dubai
Próxima edición: del 8 al 12 de septiembre de 2007
Organizador: Dubai World Trade Centre (DWTC)

CABSAT
Feria profesional de telecomunicaciones
Dubai
Próxima edición: principios de 2008
Organizador: Dubai World Trade Centre (DWTC)

Cifras

Documentación
El mercado de las telecomunicaciones en EAU
Fernando Carrasco, ed. Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Dubai, febrero 2007, 27 pags., en español