>> Una filosofía adaptada a la empresa
En la actualidad Proof produce unas 400 tablas anuales, exportando el 80% de la producción a Estados Unidos, Japón, Alemania, Italia y algunos países de Latinoamérica principalmente. Todas sus tablas las tienen vendidas de antemano, su mayor problema está en incrementar su capacidad de creación. "Al ser un trabajo totalmente artesano, necesitamos encontrar a profesionales altamente cualificados, pintores o laminadores por ejemplo, que, además, sean amantes del windsurf, porque ellos mismos tienen que probar las tablas en la playa y aportar las mejoras que consideren oportunas. Ante las dificultades que esto plantea, en la mayoría de las ocasiones formamos nosotros mismos a los trabajadores", afirma Carlos Sosa.

Gracias a este cuidadoso proceso de selección de personal, la calidad de sus tablas goza del reconocimiento mundial. "Los controles de calidad los hacemos proceso a proceso. Concebimos el trabajo como una cadena en el que el segundo eslabón revisa la tarea de primero y así sucesivamente. De tal forma que si se detecta algún fallo, se soluciona rápidamente". Además, si una tabla no cumple con el peso y la dureza requerida la prefieren romper, porque como asegura Carlos, "en la Copa del Mundo navegar con 50 gramos de más te puede hundir en la clasificación, por lo que no queremos hacer cantidad, sino calidad".

Un espíritu competitivo que impregna a todos y a cada uno de los trabajadores y que encarna a la perfección Carlos Sosa: "nuestra fábrica compite con otras fábricas, por lo que cuando nos superan, creo que no nos hemos esforzado lo suficiente, no hemos estudiado lo suficiente las peculiaridades de las playas y eso nos ha hecho fallar a la hora de diseñar la tabla". Competitividad, pero sin perder el norte, porque como recalca el propio Carlos, "nosotros trabajamos para vivir, no vivimos para trabajar".

Una filosofía de vida y trabajo que se traduce en una jornada laboral de 7 horas y dos meses de vacaciones, "por una parte, porque consideramos que al trabajar con productos químicos altamente perjudiciales para la salud, debemos dar un mayor tiempo de descanso, y por otra, porque debemos dejar tiempo libre para que se practique el windsurf".

Con este planteamiento poco común en el mundo empresarial, ¿cómo consigue Proof plantar cara a las multinacionales del sector? Por la vía de la investigación y el desarrollo, a la que destina el 68% de la facturación global. "En este campo, nuestra tarea consiste en navegar en todas las playas en las que se celebra el campeonato del mundo y adaptar la tabla a sus particularidades climáticas y marítimas, haciéndolas más ligeras y resistentes. Además, ahora estamos desarrollando modelos específicos para los windsurfistas, teniendo en cuenta su peso, la vela que va a utilizar y su técnica de navegación. Y claro, una multinacional no pude destinar tanto tiempo y dinero a todo esto porque lo único que le preocupa es la rentabilidad de su empresa y vender el mayor número de tablas", afirma orgulloso Carlos.

Pero lo que realmente distingue a esta empresa canaria del resto es su importante base de datos, que lleva alimentando desde que formó la sociedad con Björn y en la que se recogen todas las notas que se toman a pie de playa y que después se aplican en el proceso de producción.

El futuro de Proof pasa por trasladar su fábrica a la zona libre de impuestos que está proyectada en el Polígono de Arinaga, para así poder ampliar su capacidad de producción hasta superar el millar de tablas y continuar mejorando la calidad y el servicio posventa, "cuando un cliente tiene un problema con una tabla nos la manda y si es un fallo en la producción se la cambiamos automáticamente, mientras que si está dañada por un mal uso se la reparamos y se la mandamos". Pero ante todo, como dice Carlos, haciéndose eco del sentir general, "queremos crecer sin olvidarnos de que nuestros clientes son ante todo amigos a los que saludamos cada vez que nos los encontramos haciendo windsurf". Una suerte sin igual en el mundo de los negocios. ALMUDENA MUYO

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