Las cosas bien hechas llevan su tiempo. Metasola nació como productor de estructuras metálicas hace 42 años, de la mano del empresario Gonzalo Sola, pero ha evolucionado hasta convertirse en fabricante de material auxiliar, principalmente mesas, sillas y taburetes. Valores como el esfuerzo, el compromiso y el trabajo bien hecho son sus herramientas básicas. El diseño cuidado y la calidad, principios asumidos. Ahora le ha llegado el momento de trasladar todo ese know-how acumulado al mercado internacional.

María Jesús Sola (Directora de Exportación)

EL EXPORTADOR: ¿Qué circunstancias llevaron a Metasola a internacionalizarse?
MARÍA JESÚS SOLA: La decisión para salir al exterior se tomó debido a la creciente competencia por parte de las empresas extranjeras dentro del mercado nacional.  En esos momentos pareció que la mejor forma de competir en igualdad de condiciones era estudiar la entrada en los mercados internacionales, donde nuestra experiencia podría adquirir cierto valor. Así se reduce el riesgo comercial. Al abordar distintos mercados nos dimos cuenta de que el aumento de la facturación se podría utilizar para consolidarnos en el mercado nacional.     

En los comienzos, la principal dificultad fue darnos a conocer, pues tienes que hacerte hueco cuando ya existe una gran oferta de empresas competidoras ejemplares. Esto se consigue superar con el tiempo, con la constancia, con la seguridad que trasmites en la firma y sus productos.

EE: ¿Cuál es su receta para enfrentarse a los mercados exteriores?
MJS: Consideramos que hay que desarrollar una estrategia según las exigencias y las formas de trabajar dentro del mercado elegido y luego actuar de forma coherente.  La elección del mercado en sí, las formas de entrada..., todo esto depende del mercado y de la capacidad y del compromiso por parte de la empresa. Dicho esto, lo que resulta aún más importante es abastecerse de una buena dosis de voluntad, esfuerzo, ganas de hacer bien las cosas, capacidad de adaptación, ilusión y una acogida positiva por parte de los nuevos clientes.

Creemos en nuestro producto, por lo que queríamos hacer realidad la internacionalización de nuestra empresa. Los años trabajados en el mercado nacional nos han impregnado de conocimiento, confianza y esfuerzo, los cuales hemos trasladado a los mercados exteriores.

EE: ¿En qué mercados están presentes? ¿Por qué decidieron iniciar su actividad internacional por estos países?
MJS: Actualmente estamos presentes en Portugal, Francia, Reino Unido y Marruecos.  Nos decidimos por estos tres primeros mercados debido a que los países europeos, según nuestro punto de vista, forman el gran mercado por excelencia de España, por su proximidad tanto geográfica como cultural, la situación económica y política… Por ello consideramos que eran los mercados más idóneos en esos momentos. Acertamos. Luego, el mercado marroquí nos ofreció unas posibilidades inesperadas y, a la vez, muy positivas. Nuestro objetivo a medio plazo es consolidarnos en los mercados en los que estamos presentes y acometer nuevas posibilidades que están actualmente en fase de iniciación.

En cuanto a la forma de distribución, en Metasola empleamos tanto la figura del agente comercial como la figura del distribuidor, según las características propias de cada mercado. Por ejemplo, en Francia y en el Reino Unido contamos con un agente comercial, mientras que en Marruecos y en Portugal tenemos un distribuidor.

EE: ¿Qué herramientas han utilizado para contactar con clientes internacionales?
MJS: Para nosotros la asistencia a las ferias ha sido el modo natural de darnos a conocer en los distintos mercados internacionales y a nuestros potenciales clientes, como por ejemplo la Feria Internacional del Mueble de Milán y la Manchester Furniture Fair, en el Reino Unido. De esta manera, hemos podido promocionar nuestra imagen internacional y acercar nuestra empresa al mundo. Consideramos que la participación en ferias y las misiones comerciales, tanto directas como inversas, son las labores idóneas para comenzar a comercializar nuestros productos.

EE: ¿Han solicitado alguna ayuda a las instituciones públicas o privadas?
MJS: Los apoyos de las instituciones han sido fundamentales a la hora de lanzarnos a esta aventura exterior. El ICEX, apoyándose en las Oficinas Económicas y Comerciales, y en especial gracias a su programa PIPE, nos permitió contar con asesoramiento y ciertas garantías para poder alcanzar muchos de nuestros objetivos iniciales. Igualmente, la Agencia Andaluza de Promoción Exterior (EXTENDA), mediante las Unidades de Promoción de Negocio (UPN) y su Programa de Apoyo de Marcas Andaluzas (PAMA), ha sido de gran ayuda para la internacionalización de nuestra empresa. ALEJANDRO VIVANCOS