 LA "INTELIGENCIA ECÓNOMICA"
 LA INFORMACIÓN EN LA PYME
 
Actualmente, la globalización de las relaciones económicas
y comerciales, los cambios tecnológicos, la compleja relación de colaboración/competencia entre empresas, etc.
han hecho emerger con fuerza la importancia de la información como arma competitiva.
Algunos de los cambios estructurales que están ocurriendo en el mundo económico e inciden en la importancia
creciente de la ingeligencia económica son:
1. La aceleración en la segmentación de los mercados: la demanda se está convirtiendo en un mosaico
de nichos de mercado diferenciados en el que la innovación permanente es una exigencia.
2. El desarrollo científico y técnico, que cada vez es más
rápido
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En la industria pesada y en la de transformación eléctrica, por ejemplo, los expertos estiman que una renovación
tecnológica completa, que tardaba 25 años en 1960 y 5 en 1995, se hará cada tres años en el año 2000.
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y efímero.
3. El auge de las tecnologías de la información, que ha originado una revolución: hoy día las empresas
tienen a su disposición un rico flujo de informaciones en tiempo real, aunque, por otro lado, la cantidad
puede limitar la calidad si no hay un proceso de filtrado e interpretación.
>> La información es una energía
La búsqueda de la información debe hacerse en fases y con procedimientos sistemáticamente establecidos.
El primer paso es definir claramente lo que se busca, no partir a ciegas. En segundo lugar, es preciso
identificar y seleccionar las fuentes, y finalmente, contrastar la información y valorarla por su importancia
y utilidad.
Todo el proceso debe estar presidido por una idea clave: la información debe transformarse en acción.
Según Enrique Fanjul, copresidente del Comité Bilateral Hispano-chino, la
información
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Algunos de los tipos de información que Fanjul considera más importantes son:"la evolución económica
de los mercados exteriores, tanto general como de los sectores de interés de la empresa, la actuación
de otros países competidores y de sus empresas, la detección de concursos y oportunidades comerciales
concretas y estudios de mercado, legislación".
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es indispensable para el éxito.
Lo que ocurrió con
Michelin
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Beneficio rodado
El departamento de I+D de Michelin detectó que un descubrimiento sobre
conservación del caucho de su competidor estadounidense Goodyear no estaba bien protegido jurídicamente.
El fabricante francés incorporó este mismo descubrimiento y lo explotó.
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es un claro ejemplo del beneficio que puede reportar un buen tratamiento de la información.
Ahora bien, "más importante aún que disponer de información es tener la
información correcta
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Puesto que además eso "te permite afrontar los auténticos retos del negocio en ese mercado sin pérdidas
de tiempo ni incertidumbres. Esto hace posible aumentar la flexibilidad y la capacidad de respuesta, que son
imprescindibles en el mundo competitivo de hoy".
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y tener la confianza de que
realmente lo es", en palabras de Enrique Sendino, responsable de Diversificación de Consultoría de Unión Fenosa Acex.
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