Cuide sus relaciones personales
Si bien el idioma y la cultura comunes son una excelente base para hacer negocios en México, existen diferencias en la forma de mantener relaciones de trabajo. Allí se presta más atención a las relaciones personales en el trabajo que en nuestro país, por lo que es recomendable compartir tiempo con sus interlocutores e interesarse por su entorno. Los mexicanos son menos directos, por lo que hay que cuidar cómo se dicen las cosas, sobre todo a la hora de criticar algo. Evite los excesos de confianza y extreme la cortesía. Tenga siempre paciencia y adáptese al ritmo de trabajo local.

Tenga en cuenta el gran tamaño del mercado
La economía de México es la décima del mundo en tamaño y el país tiene más de dos millones de km². Debe decidir si prefiere concentrar sus esfuerzos y acceder a una única zona geográfica, o si por el contrario prefiere considerar más de una o la totalidad del país. Tanto el Distrito Federal, que concentra el 23 % del PIB mexicano, como la zona industrial del centro y norte del país, el Estado de Nuevo León, también deben ser considerados.

Aproveche el conocimiento que hay de la realidad española
En México existe una buena imagen de España. Se conoce bien nuestra realidad económica y nuestra historia reciente. Además, se valora mucho el cambio en todos los terrenos habido en nuestro país en los últimos años, así como el alto nivel tecnológico y de gestión de las empresas españolas. La calidad y el diseño de nuestros productos también son bien vistos.

Adapte las opciones de representación o de implantación a su producto
Diversifique sus representantes según áreas geográficas y evite la exclusividad. En México se acostumbra a trabajar con márgenes elevados y el coste de la distribución es también alto. Si está considerando un establecimiento permanente, es recomendable contar con un socio mexicano, al menos en una primera fase, hasta tener un adecuado conocimiento de las peculiaridades de la gestión empresarial en el país.

Sea prudente
El comprador mexicano le va a pedir el pago diferido, por lo que se aconseja que asegure el cobro con una carta de crédito irrevocable o instrumento similar. También puede solicitar una fianza de cumplimiento de pago. En todo caso, su interlocutor estará acostumbrado a utilizar alguno de estos métodos de cobro y no se va a sorprender de este requisito. Si después de realizada la operación le queda una deuda, será complicada de cobrar.

Prevea controles de su producto y retrasos durante el despacho aduanero
Los aranceles en México para los productos industriales europeos son de menos del 4%, y está previsto que desaparezcan al amparo del acuerdo comercial con la UE. Sin embargo, las aduanas mexicanas exigen un estricto cumplimiento de las normas y cambian con frecuencia las prácticas habituales. La falta de flexibilidad y a veces de transparencia dificulta el despacho y suele acarrear retrasos y costes adicionales.

Vigile los aspectos relacionados con la protección de la propiedad industrial
Los perjuicios originados en México por piratería contra la propiedad industrial e intelectual son muy elevados. Una buena parte de las falsificaciones se realizan por la llamada “economía sumergida”, lo que debilita el margen para su persecución legal. Se recomienda registrar sus marcas comerciales, patentes, diseños industriales y modelos de utilidad en el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI). Si tiene problemas, prevea un proceso lento e imprevisible.

Diseñe su estrategia a medio plazo
El mercado mexicano está lleno de oportunidades, pero a la vez tiene importantes riesgos y particularidades. Una adecuada implantación requiere de esfuerzo y sobre todo de tiempo. Actúe con cautela y paciencia, realizando operaciones pequeñas para ir conociendo bien el mercado.

Infórmese de los apoyos que ofrece la Administración comercial española
Asesórese en la Dirección Regional de Comercio más próxima a la sede de su empresa. Ahí le informarán de las actividades de promoción que organiza el ICEX, y de todos los diversos instrumentos que están a su disposición para ayudarle a hacer negocios en México y a mejorar la competitividad de su empresa.

Utilice las Oficinas Económicas y Comerciales de España
Las oficinas de México y Monterrey prestan su ayuda a las empresas, organizando actividades de promoción, identificando a posibles compradores, respondiendo a consultas sobre sus productos, y proporcionando información general sobre el país y cada uno de los distintos sectores de la actividad económica.