Excepto en ocasiones muy formales, los rusos saludan a los visitantes con un  apretón de manos y diciendo su apellido. No se utilizan frases del tipo de “¿cómo está Usted?”.

Las palabras de saludo más usuales son: Zdrástvuitie (Buenos días, que se utiliza como Hola y se pronuncia esdrasvuisé) y Dasvidánia (Adiós). Gracias se dice Spasíba.

Entre ellos, tienen un trato informal. Utilizan los nombres propios y los patronímicos, además de diminutivos y apodos. Cuando establecen una relación personal con un extranjero le invitan a utilizar alguno de ellos.

Es importante entregarles la tarjeta profesional para que ellos faciliten la suya. No hay que perderla, ya que será difícil obtener los datos de contacto en directorios de empresas o en guías telefónicas, pues apenas existen o no están actualizados.

Los rusos no tienen reparos en hablar de temas personales. No hay que extrañarse cuando hagan comentarios, incluso en la primera conversación, acerca de sus problemas familiares, su sueldo o la situación económica de su empresa.

El almuerzo es la comida de negocios más habitual. Las sobremesas son largas. Generalmente no se habla de temas profesionales, sino de temas personales o sociales como, por ejemplo, la forma de vida en el país del visitante extranjero.

La bebida nacional es el vodka. Contiene únicamente agua pura y alcohol natural obtenido al prensar el centeno. Tiene 40º y tomada con moderación (dos o tres copitas durante una comida) es una bebida sana.

Los brindis son muy frecuentes. Los más utilizados son: Za vashe zdorovye (¡Salud!) y Mir i Druzhba (¡Paz y amistad!).

FUENTE: Global Marketing Strategies.