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Infórmese sobre el mercado
Israel es un mercado bastante importante, a pesar de tener
una población relativamente escasa. Es un país
desarrollado, con elevada renta y situado económicamente
en el grupo de cabeza de Oriente Medio. Además, es
uno de los principales clientes de España en la zona.
La Oficina Económica y Comercial puede facilitarle
información.
Cuide el idioma
La mayoría de los hombres de negocios israelíes
habla inglés y muchos conocen el español. Entérese
bien de cuál es la lengua de trabajo de su interlocutor
y, si no la habla, pida la ayuda de un intérprete.
Sin embargo, debe preparar todos sus folletos y presentaciones
en inglés.
Sea prudente al opinar
Los israelíes, aunque forman una sociedad
muy compacta en muchos aspectos, tienen ideas, a veces, muy
distintas sobre los problemas que afectan a su sociedad y
a la región. Sea prudente en sus opiniones y escuche
las de su interlocutor con atención, aunque no esté de
acuerdo con ellas.
Guarde las formas en el vestir
Los israelíes, aunque educados al estilo occidental,
son poco exigentes en cuanto a las formas externas. En general,
usan vestimenta muy informal. Sin embargo, es aconsejable
que usted use una indumentaria formal, ya que es lo que su
interlocutor espera que haga.
Ármese de paciencia
En muchos casos necesitará gran cantidad de ella,
como por ejemplo para negociar con los bancos locales, que
son muy burocráticos y lentos. Tenga sobre todo mucha
paciencia en el aeropuerto, ya que las medidas de seguridad
son extremas y muy estrictas. Piense que esto favorece su
propia seguridad y la de todos.
Infórmese sobre la actualidad
Las ciudades israelíes, principalmente Tel Aviv, disfrutan,
normalmente, de una seguridad ciudadana similar o superior
a la de muchas ciudades europeas. Sin embargo, la situación
política del momento puede incidir negativamente en
esa seguridad, por lo que debe conocerla antes de viajar.
Busque asesoramiento legal local
Es difícil navegar en la legislación israelí,
sobre todo porque las normas sólo están disponibles
en hebreo. Estudie muy bien sus contratos y no se comprometa
sin consultar con un bufete de abogados cuando le soliciten
exclusividad, algo que ocurre a menudo. Muchos bufetes asesoran
en español y la Oficina Económica y Comercial
puede facilitarle una lista de ellos.
No se fíe de la primera impresión
El israelí tiene cierta fama de ser un negociador
muy duro. En parte es cierto, pero no por su naturaleza sino
porque, siendo muy profesional, no desea perder su tiempo
y va al fondo del asunto sin rodeos. Comprobará que,
generalmente, se trata de una primera impresión que
desaparece con el tiempo.
Compruebe el calendario laboral
El fin de semana en Israel incluye el viernes y el sábado,
pero el domingo se trabaja. No es extraño, sin embargo,
que algunas empresas trabajen el viernes por la mañana.
Además, en Israel, como en España, se aprovechan
las fiestas para crear muchos puentes laborales. Infórmese
en la Oficina Económica y Comercial.
Demuestre profesionalidad
La competencia internacional en el mercado israelí es
muy grande. Además, en general, el empresario local
sabe muy bien lo que quiere y está muy bien informado
sobre la oferta internacional. Sea lo más profesional
posible en la información que facilite y en la presentación
de su producto. Solicite a la Oficina Económica y
Comercial la ayuda y la información que necesite para
preparar su viaje, pero contáctela con suficiente
antelación.
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