Lo más bonito para Félix Martí, en lo que a su vida profesional se refiere, es que le llame el gerente de un hotel que está a punto de inaugurarse en algún rincón del mundo para pedirle sus servicios. Félix encarna la tercera generación a la cabeza de RESUINSA, empresa valenciana, cuyos inicios se remontan al principio del siglo pasado y que está especializada en la fabricación y comercialización de lencería para hostelería y colectividades, como hospitales y colegios.

Gracias a su profesionalidad y a la calidad de sus productos, esta empresa textil cuenta en la actualidad con más de 1.800 clientes repartidos por todo el mundo y ha logrado posicionarse como la compañía líder en ventas en España. Su amplia gama de productos, tales como manteles, sábanas o protectores de colchones, y su ejemplar servicio posventa son dos de sus mayores ventajas a la hora de competir, tanto en el mercado nacional como internacional.

Félix Martí (Gerente de RESUINSA)

La fórmula
Todo empezó en el año 1900. “Mi abuelo Mateo era valenciano, pero se fue a Barcelona. Allí estuvo trabajando en diferentes áreas hasta que decidió comprar unas máquinas de tejido de punto y traerlas a Valencia”, cuenta Félix. Con el tiempo, Mateo Martí fue dándose cuenta de que dedicarse únicamente a la confección de ropa era limitarse a un mercado ya ocupado por numerosas empresas y llegó a la conclusión de que la clave del éxito podía residir en la especialización de su compañía.

“Pero no fue hasta 1976 cuando consideramos que debíamos tener una empresa exclusivamente especializada en colectividades y así nació RESUINSA”. Su padre la creó, y la dirigió durante 20 años. En 1996, Félix Martí se convirtió en el gerente de la empresa.

Cuando la compañía valenciana decidió dar este giro en su actividad, a finales de los años 70, desarrolló una amplia y completa gama de productos que sigue comercializando en la actualidad: “Nuestros productos se dividen en varios segmentos: tenemos ropa de baño (toallas, albornoces, etc.), de habitación (mantas, pies de cama, etc.) y de restauración (servilletas, fundas para sillas, etc.”), explica Félix. La evolución en las costumbres y las nuevas exigencias de los compradores obligaron a la empresa a entrar en dos nuevos mercados: los artículos pensados exclusivamente para los spa y los complementos. Estos últimos se convirtieron en la verdadera revolución del sector: “Desde hace varios años, algunos clientes nos piden fundas para secadores y ciertas colectividades nos encargan hasta regalos navideños”, cuenta Félix sonriendo.

Los productos que fabrica esta compañía textil están confeccionados mayoritariamente en los 15.000 m2 repartidos en las cinco factorías que RESUINSA tiene en la Comunidad Valenciana.

Por su parte, las oficinas centrales se encuentran en el casco antiguo de Valencia, en una antigua finca ubicada detrás de las Cortes. En estos locales trabajan casi 30 personas cuya principal característica es su alto grado de profesionalidad: “Aunque seamos una empresa familiar, nuestra forma de llevar la compañía es totalmente profesional. Yo soy el gerente desde hace 12 años, pero tenemos unos accionistas y un consejo de administración como cualquier empresa y todos tenemos que cumplir con los objetivos. Tengo dos hijas y un hijo; si en un futuro, uno de ellos quiere trabajar en RESUINSA, sería únicamente porque es interesante tanto para su carrera como para la compañía”, asegura Félix, y añade: “Sin embargo, una cosa es el accionariado y otra son los profesionales que trabajan con nosotros. El hecho de que el accionariado siga siendo familiar es positivo, porque no se toman las decisiones por razones meramente económicas”.

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