El saludo habitual con los ejecutivos extranjeros es un ligero apretón de manos en la presentación y en la despedida. Sólo los indios occidentalizados dan la mano al sexo opuesto.

Los indios usan la inicial del nombre del padre, seguido de su propio nombre. Por ejemplo, en una persona que se llame R. Chibalratti, la “R” significa que el nombre del padre empieza por esa letra (por ejemplo, Rajam o Rama) y Chibalratti es su nombre propio.

El estatus social es muy importante. Se determina por la edad, los títulos universitarios, la casta y la profesión.

Los indios consideran que su país es una potencia mundial y pueden disgustarse si los visitantes extranjeros transmiten otra impresión. Es muy positivo conocer la historia y la cultura del país.

Durante la negociación los indios suelen balancear la cabeza de derecha a izquierda; este gesto no tiene significado negativo sino que indica que comprenden lo que se está diciendo.

Las cenas de negocios son más frecuentes que los almuerzos. Constituyen una oportunidad para conocerse y hablar de negocios, si bien no existe la costumbre de la sobremesa.

Al final de la comida no es aconsejable dar las gracias al anfitrión ya que la expresión “gracias” en este contexto se consideraría como una forma de pago y sería mal interpretada.

La forma de vestir es conservadora. En las reuniones de cierto nivel hay que llevar traje y corbata. Conviene evitar complementos (cinturones, maletines) de piel de vaca.

FUENTE: Global Marketing Strategies.