N.30
Abril 2000
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  MOMENTO DE ACTUAR  
 

Momento de actuar

  "Los hoteles, en rápida expansión"
  Diseñar un marco para la internacionalización


Con todos estos condicionamientos, la actividad turística se ha venido contemplando como una mera venta de servicios
  No prestándose atención a las grandes oportunidades de exportación de bienes y servicios que se presentan en mercados extranjeros, ni aprovechando ni apoyándose en la imagen internacional de España como una de las tres primeras potencias turísticas mundiales.
 en España.

Por tanto,

  • el desarrollo del mercado turístico español,
  • la adquisición de un volumen crítico que permita a las empresas mantener una posición más equilibrada en sus relaciones con los grandes grupos turísticos internacionales y
  • una mayor presencia en los mercados emisores es en conjunto el objetivo estratégico que se ha marcado la Secretaría de Estado de Comercio, Turismo y de la Pyme, a través de la Dirección General de Turismo.

A finales de 1999 se presentó el "Plan Integral de Calidad del Turismo Español 2000-2006", PICTE 2000, cuya finalidad consiste en organizar y vertebrar el sector para que aproveche adecuadamente las oportunidades de venta de servicios, know how y equipo en el extranjero. El Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX), por su parte, está trabajando en el desarrollo de un Plan de Internacionalización de la Empresa Turística Española.
  En la presentación del mismo, José Manuel Reyero, vicepresidente ejecutivo del ICEX, afirmó que "la labor del Instituto se centrará en incentivar la diversificación e internacionalización de la empresa turística española, lo que ayudará a mejorar su competitividad internacional y, en definitiva, a su globalización".

Asimismo, el ICEX ha encargado a la consultora THR / INTERSTRATEGIES un estudio
  Las conclusiones de este estudio servirán para la realización, en una segunda fase, de un plan estratégico global, que priorice mercados, subsectores y acciones, es decir, que defina las líneas maestras de la internacionalización de la empresa turística española.
 titulado "Diagnóstico sobre oportunidades y posibilidades para la internacionalización de la empresa turística española".

"Nuestra intención es apoyar la internacionalización de las empresas turísticas españolas en el exterior mediante la mejora de la información y el intercambio de experiencias", asegura Juan Miguel Márquez, jefe del Departamento de Turismo del ICEX. "Además, se pondrá a su disposición una guía de instrumentos de apoyo a la internacionalización y planes sectoriales para cada subsector". En este sentido, se contempla la celebración del II Foro de Internacionalización de la Empresa Turística Española, en el que se espera superar las cifras del primero: 150 firmas españolas tomaron contacto personalizado con representantes de más de 200 proyectos turísticos procedentes de 33 países.

>> La información, valor estratégico
Para el presidente de THR, "las líneas de actuación para incentivar las inversiones en el exterior pasan por ofrecer información clave sobre:

  • los potenciales mercados y sectores,
  • las formas de penetración adecuadas,
  • la legislación que la pueda afectar,
  • la propia competencia, señalando sus puntos fuertes y débiles.

"Es la única manera de que se limite el riesgo que puede abortar cualquier operación".

Las líneas de actuación apoyan tanto a las cadenas hoteleras que se encuentren en sus fases iniciales de desarrollo turístico, como a las que se planteen o hayan iniciado la expansión en entornos competitivos menos afines.

Otro de los aspectos en los que se insistirá con mas ahinco será en la investigación y desarrollo de nuevas tecnologías
  Tales como los sistemas de información y reservas en tiempo real, productos de software para la creación de redes propias o sistemas para la aplicación de transmisión de información segura.
 y en la exportación del know how derivado del diseño y de la gestión de actividades recreativas y de ocio.

El control de los mercados emisores, que tradicionalmente ha estado en manos de los intermediarios locales, será también una labor a desarrollar de forma continuada, con una doble estrategia.
  En el mercado europeo se tratará de que la industria turística española se sitúe en nichos de mercado muy específicos, allí donde no lleguen los potentes operadores nacionales; mientras que en el mercado latinoamericano la estrategia irá encaminada a erigirse como líderes del mercado.

 







 

Organización Mundial de Turismo

Área de Turismo

Web de la Secretaria de Estado de Comercio, Turismo y de la Pyme, con información diversa y enlaces a la Dirección General de Turismo, Turespaña e Instituto de Estudios Turísticos.