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Con
todos estos condicionamientos, la actividad turística se
ha venido contemplando como una mera venta
de servicios
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No
prestándose atención a las grandes oportunidades de
exportación de bienes y servicios que se presentan
en mercados extranjeros, ni aprovechando ni apoyándose
en la imagen internacional de España como una de las
tres primeras potencias turísticas mundiales. |
en España.
Por
tanto,
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el desarrollo del mercado turístico español,
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la adquisición de un volumen crítico que permita a las
empresas mantener una posición más equilibrada en sus
relaciones con los grandes grupos turísticos internacionales
y
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una mayor presencia en los mercados emisores es en conjunto
el objetivo estratégico que se ha marcado la Secretaría
de Estado de Comercio, Turismo y de la Pyme, a través de la Dirección General de Turismo.
A finales
de 1999 se presentó el "Plan Integral de Calidad del Turismo
Español 2000-2006", PICTE 2000, cuya finalidad consiste
en organizar y vertebrar el sector para que aproveche adecuadamente
las oportunidades de venta de servicios, know how y equipo
en el extranjero. El Instituto Español de Comercio Exterior
(ICEX), por su parte, está trabajando en el desarrollo de
un Plan
de Internacionalización de la Empresa Turística Española.
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En
la presentación del mismo, José Manuel Reyero, vicepresidente
ejecutivo del ICEX, afirmó que "la labor del Instituto
se centrará en incentivar la diversificación e internacionalización
de la empresa turística española, lo que ayudará a
mejorar su competitividad internacional y, en definitiva,
a su globalización". |
Asimismo,
el ICEX ha encargado a la consultora THR / INTERSTRATEGIES
un estudio
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Las conclusiones de este estudio servirán para la realización, en una segunda fase, de un plan estratégico global, que priorice mercados, subsectores y acciones, es decir, que defina las líneas maestras de la internacionalización de la empresa turística española. |
titulado "Diagnóstico sobre oportunidades
y posibilidades para la internacionalización de la empresa
turística española".
"Nuestra
intención es apoyar la internacionalización de las empresas
turísticas españolas en el exterior mediante la mejora de
la información y el intercambio de experiencias", asegura
Juan Miguel Márquez, jefe del Departamento de Turismo del
ICEX. "Además, se pondrá a su disposición una guía de instrumentos
de apoyo a la internacionalización y planes sectoriales
para cada subsector". En este sentido, se contempla la celebración
del II Foro de Internacionalización de la Empresa Turística
Española, en el que se espera superar las cifras del primero:
150 firmas españolas tomaron contacto personalizado con
representantes de más de 200 proyectos turísticos procedentes
de 33 países.
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La información, valor estratégico
Para el presidente de THR, "las líneas de actuación para
incentivar las inversiones en el exterior pasan por ofrecer
información clave sobre:
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los potenciales mercados y sectores,
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las formas de penetración adecuadas,
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la legislación que la pueda afectar,
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la propia competencia, señalando sus puntos fuertes
y débiles.
"Es
la única manera de que se limite el riesgo que puede abortar
cualquier operación".
Las líneas de actuación apoyan tanto a las cadenas hoteleras
que se encuentren en sus fases iniciales de desarrollo turístico,
como a las que se planteen o hayan iniciado la expansión
en entornos competitivos menos afines.
Otro de los aspectos en los que se insistirá con mas ahinco
será en la investigación y desarrollo de nuevas
tecnologías
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Tales
como los sistemas de información y reservas en tiempo
real, productos de software para la creación
de redes propias o sistemas para la aplicación de
transmisión de información segura. |
y en la exportación del know how
derivado del diseño y de la gestión de actividades recreativas
y de ocio.
El control
de los mercados emisores, que tradicionalmente ha estado
en manos de los intermediarios locales, será también una
labor a desarrollar de forma continuada, con una doble estrategia.
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En el mercado europeo se tratará de que la industria turística española se sitúe en nichos de mercado muy específicos, allí donde no lleguen los potentes operadores nacionales; mientras que en el mercado latinoamericano la estrategia irá encaminada a erigirse como líderes del mercado. |
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