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Darío José Sáez Méndez
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Los diez consejos del Consejero
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Matice la imagen que tiene de Suiza y de los suizos
En la
imagen que se tiene de Suiza en el extranjero, hay dos tópicos
consolidados. Por un lado, que todos los suizos son ricos y por
otro, que Suiza es un país pequeño. Lo primero no
es cierto ya que la mayor parte de la población podría
encuadrarse en la clase media y tiene que tener muy en cuenta
el precio a la hora de comprar. Y lo segundo, que aunque sea cierto
geográficamente, no lo es en absoluto desde el punto de
vista económico.
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En Suiza hay varias zonas geográficas y lingüísticas
Aunque el 70 % de la población suiza pertenezca a la Suiza alemana
y sea la parte económicamente más potente, hay que tener en cuenta
que también existe una Suiza francesa, una Suiza italiana y los
Grisones a la hora de atender este mercado. El que las redes de
distribución abarquen, en general, toda Suiza, hace algo más fácil
la penetración del producto.
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El empresario suizo es fiel a sus suministradores
El empresario suizo tiende a ser muy fiel a sus suministradores
si cumplen con sus compromisos, aunque las nuevas condiciones
de la economía internacional están haciendo que el empresario
suizo se vea obligado a modificar en algunos casos este comportamiento
y, por lo tanto, ir ampliando su abanico de productos y suministradores.
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Los plazos en Suiza son más largos que en España
En Suiza el trabajo es a largo plazo, no intente recoger
beneficios a corto plazo. El empresario suizo normalmente hará
pequeños pedidos inicialmente y, a medida que vaya cogiendo confianza,
irá haciendo pedidos mayores.
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Presente su oferta de forma especialmente cuidadosa
Tenga en cuenta que el empresario suizo recibe muchas ofertas
al estar tan cerca de países potentes económicamente
y que, además, Suiza tiene zonas culturalmente muy cercanas
a estos países. Si quiere que consideren su oferta, ponga
especial atención en su presentación y haga un seguimiento
de la misma.
La presentación escrita tiene que ser precisa, en el idioma
del cantón o, si no sabe cuál es, en inglés.
Las entrevistas se deben fijar con semanas de antelación
y no en el último momento. Las relaciones personales deben
ser siempre correctas: puntualidad, trato de usted, etc. y no
entrar en la camaradería española salvo que se tenga
mucha confianza.
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