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Darío José Sáez
Méndez
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Los diez consejos del Consejero
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Matice la imagen que tiene de Suiza y de los suizos
En
la imagen que se tiene de Suiza en el extranjero, hay dos
tópicos consolidados. Por un lado, que todos los
suizos son ricos y por otro, que Suiza es un país
pequeño. Lo primero no es cierto ya que la mayor
parte de la población podría encuadrarse en
la clase media y tiene que tener muy en cuenta el precio
a la hora de comprar. Y lo segundo, que aunque sea cierto
geográficamente, no lo es en absoluto desde el punto
de vista económico.
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En Suiza hay varias zonas geográficas y lingüísticas
Aunque el 70 % de la población suiza pertenezca a la Suiza
alemana y sea la parte económicamente más potente, hay que
tener en cuenta que también existe una Suiza francesa, una
Suiza italiana y los Grisones a la hora de atender este
mercado. El que las redes de distribución abarquen, en general,
toda Suiza, hace algo más fácil la penetración del producto.
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El empresario suizo es fiel a sus suministradores
El empresario suizo tiende a ser muy fiel a sus suministradores
si cumplen con sus compromisos, aunque las nuevas condiciones
de la economía internacional están haciendo que el empresario
suizo se vea obligado a modificar en algunos casos este
comportamiento y, por lo tanto, ir ampliando su abanico
de productos y suministradores.
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Los plazos en Suiza son más largos que en España
En Suiza el trabajo es a largo plazo, no intente
recoger beneficios a corto plazo. El empresario suizo normalmente
hará pequeños pedidos inicialmente y, a medida que vaya
cogiendo confianza, irá haciendo pedidos mayores.
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Presente su oferta de forma especialmente cuidadosa
Tenga en cuenta que el empresario suizo recibe muchas ofertas
al estar tan cerca de países potentes económicamente
y que, además, Suiza tiene zonas culturalmente muy
cercanas a estos países. Si quiere que consideren
su oferta, ponga especial atención en su presentación
y haga un seguimiento de la misma.
La presentación escrita tiene que ser precisa, en
el idioma del cantón o, si no sabe cuál es,
en inglés. Las entrevistas se deben fijar con semanas
de antelación y no en el último momento. Las
relaciones personales deben ser siempre correctas: puntualidad,
trato de usted, etc. y no entrar en la camaradería
española salvo que se tenga mucha confianza.
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