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La
conclusión a la que llegan los informes elaborados
por la Asociación
Española de Franquiciadores (AEF) y por las dos
principales consultoras especializadas Tormo
& Asociados y Barbadillo
Asociados es el importante crecimiento del sector de
la franquicia en España y, lo que es más importante,
el dinamismo que ha hecho posible que las franquicias españolas
hayan superado en un corto espacio de tiempo el retraso
que llevaban respecto a sus socios europeos.
Pero
si en la tendencia que se aprecia en el sector todas coinciden,
muestran grandes diferencias en los datos concretos debido
a los parámetros utilizados en su medición.
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La franquicia en España en 2000
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AEF |
Tormo
& Asociados |
Barbadillo
Asociados |
| Nº
enseñas |
565 |
940 |
865 |
| Incremento |
7% |
25,33% |
17,8% |
| Nº
Establecimientos |
25.950 |
31.019 |
40.484 |
| Facturación
(*) |
917.000 |
1.362.000 |
1.000.000 |
| Incremento |
25,8% |
26,3% |
30% |
| Procedencia
de las cadenas |
70%
españolas
30% extranjeras |
77%
españolas
27% extranjeras |
--
-- |
| Peso
en el comercio minorista |
6% |
9,8% |
-- |
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(*)
en millones de pesetas
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos
de la Asociación Española de Franquiciadores
(AEF), Tormo & Asociados y Barbadillo Asociados
Cada
país cuenta con una normativa propia e independiente
que regula la actividad comercial de la franquicia. La Unión
Europea, a través de la European
Franchise Federation (EFF) ha elaborado el Código
Deontológico Europeo de la Franquicia para unificar
criterios entre todos los países miembros.
En España,
la franquicia está perfectamente regulada por la
ley, en el artículo 62 de la Ley
7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista y
en el ámbito comunitario existe el Reglamento CEE
nº4087/88.
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Instrumento de internacionalización
Los informes coinciden en que la internacionalización
de las marcas y su apuesta decidida por los mercados extranjeros
ha sido la tónica del sector en este último
año.
¿En
qué radica su éxito? "Es una manera rápida
y eficaz de acercar nuestro producto a todo el mundo",
sintetiza Isak Halfon, director de expansión de la
cadena textil Mango, una de las empresas españolas
pionera en la aplicación de este sistema. Además,
como indica Eduardo Abadía, gerente de la AEF, "la
penetración de una franquicia en otro país
habitualmente suele traer consigo la búsqueda de
socio local para iniciar la actividad, lo que provoca de
inmediato la generación de actividad empresarial
de inversores locales, que pueden aprovecharse de una experiencia
contrastada en su país de origen".
Pero
la salida al exterior no se puede hacer a la ligera. La
ortodoxia conmina a que el franquiciador haya desarrollado
primero su concepto en España. Y ortodoxamente se
comportó la cadena de tintorerías rápidas Pressto
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Fidelidad
al método
Como recuerda su presidente y responsable de la
expansión internacional, Alfredo Zamora,
"después de dos años de rodaje
en el mercado español, decidimos exportar
nuestro servicio a los países que no tuvieran
muy desarrollado el concepto de limpieza en seco.
Y así en 1996 comenzamos por Portugal, aunque
casi paralelamente saltamos al mercado mexicano".
La fidelidad al método ha sido un aval para
Pressto, puesto que, en la actualidad, cuenta con
112 establecimientos distribuidos por Portugal,
Reino Unido, Grecia, México, Perú,
Venezuela, Marruecos e Israel.
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al iniciar su expansión en los mercados extranjeros.
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En el momento adecuado
Si bien el punto de partida idóneo está perfectamente
definido, a veces no se respetan los ritmos. Hasta hace
aproximadamente dos años resultaba bastante frecuente
que inversores extranjeros
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En
opinión de Eduardo Tormo, presidente de Tormo
& Asociados, principalmente de Latinoamérica.
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, con muy buenos contactos en
sus países de origen, presentasen suculentas ofertas
a empresas españolas para desarrollar la marca en
su país, mediante la firma de un contrato de masterfranquicia.
De esta forma, algunas cadenas españolas han traspasado
fronteras sin haber llegado al grado de madurez interna
óptimo.
Otras
veces un sondeo de mercado basado en la opinión de
los turistas es lo que desencadena la expansión internacional,
como le ocurrió a la cadena española especializada
en la comercialización de todo tipo de relojes y
otros complementos, Valentín
Ramos
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Información
turística
"Al estar ubicadas nuestras tiendas en zonas
turísticas -explica Daniel Ramos, director
gerente de la cadena-, muchos clientes latinoamericanos
y europeos nos consultaban si la enseña disponía
de establecimientos en sus países. Así,
optamos por montar un centro piloto durante un año
en Portugal y Francia para estudiar la viabilidad
del proyecto. Todo fue según lo planeado
y hoy contamos con puntos de venta en Francia, Portugal
y México y acabamos de conceder masterfranquicias
en Brasil, Chile y la República Dominicana".
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Estructurar la salida
Otras muchas franquicias españolas elaboran un plan de expansion internacional
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Una
planificación en la que hay que analizar
los mercados objetivos para su producto, las zonas
más interesantes y el tiempo que se pretende
invertir, valorando en todo momento la rentabilidad
que obtendrá tanto el franquiciador, como
el masterfranquiciado o franquiciado.
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, previo a la apertura
de su primera tienda en el extranjero. Procedimiento que
recomiendan todos los manuales del sector. En esta fase
se han de determinar las adaptaciones que la franquicia
debe sufrir en los mercados de destino. "No se trata
de modificar tu concepto sino de incorporar elementos complementarios
que atraigan al público local", sugiere Eduardo
Tormo, presidente de Tormo & Asociados.
¿Qué
tipo de contrato suele utilizarse en la expansión
exterior? La masterfranquicia y la implantación
propia son dos de las fórmulas por las que se decanta
el sector de la franquicia. El acuerdo de masterfranquicia
es la fórmula más utilizada para el crecimiento
en países lejanos, confiando así la evolución
de la red en un empresario local con mejores conocimientos
específicos de ese mercado.
Para
correr menos riesgos, algunas franquicias se están
decantando por la joint-venture o alianza estratégica
entre el franquiciador y un socio local, por el que ambas
partes aportan recursos financieros y humanos en la introducción
de la enseña. Para Santiago Barbadillo, director
general de la consultora que lleva su nombre, "con
esta fórmula el inversor local está más
motivado al ver plenamente implicado al dueño de
la enseña".
¿Cuál
es la más adecuada? La que más se adapte a
la situación de mercado y a las peculiaridades de
la franquicia, aseguran al unísono todos los expertos.
>>Apoyos
a la franquicia
El ICEX, a través del departamento de servicios y
actividades multisectoriales, en colaboración con
la Asociación Española de Franquiciadores
(AEF), ha puesto en marcha el plan sectorial de la franquicia
2001, con el objetivo de impulsar la presencia de la franquicia
española en los mercados exteriores y de apoyar a
las marcas que están llevando a cabo planes de internacionalización.
Se ha
elaborado un programa de actividades de promoción,
en el que ocupan un lugar preferente las ferias y las misiones
comerciales. Éste será el primer año
que el ICEX acuda con pabellón oficial a la feria
internacional de la franquicia de Buenos
Aires (Argentina) y la segunda vez que lo haga a la
de México
D.F. (México). Además, se ha coordinado
la participación agrupada a la feria de Atenas
(Grecia), que se celebró en febrero, y se organizarán
la de Caracas
(Venezuela), en marzo, Washington
(Estados Unidos), en mayo, y Milán
(Italia), en noviembre. Además, se contará
con un stand informativo en Singapur,
en septiembre.
En su
labor de apoyo a la franquicia española, el ICEX
también ha elaborado un Repertorio de la oferta exportable
de la franquicia española con más de cien
marcas españolas que están en condiciones
de vender su fórmula en otros mercados.
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