>> Orientarse hacia la clase media
Shanghai Orient Shopping Centre Ltd. es una de las principales superficies minoristas de Shanghai e introductora de marcas extranjeras reconocidas en este mercado. Se dedica sobre todo a productos de lujo. En 1999 realizó ventas por un importe de 20.000 millones de pesetas.

Xu Zhong Fan, vicedirector de Shanghai Orient Shopping Centre Ltd.

>> La empresa exportadora española en la mirada de…
Xu Zhong Fan

• Los productos españoles pueden despertar interés en el mercado de consumo de Shanghai.
  
  
• Los zapatos españoles, que son de óptima calidad, y la artesanía, tienen una buena acogida, pero el aceite de oliva y el vino españoles encuentran problemas en la distribución y encuentran más desafíos y competencia.
  
  
• El aceite de oliva español es un producto que los chinos aprecian como favorable para la salud humana. Por eso, creo que se debe prestar más atención al envasado; es decir, queremos importar el aceite en pequeñas botellas desde el origen.
  
  
• Es necesario reforzar la promoción de los productos españoles y, especialmente, la publicidad.
  
  
• Algunos otros productos de consumo, como la confección textil española, no tienen mucha presencia en China. Sin embargo, la francesa, la italiana y la alemana sí han sabido entrar en el mercado chino.
  
  
• Como China es un país en desarrollo, la demanda de productos de consumo crecerá. Antes importábamos productos de lujo, de precios altos; por eso tenían una clientela reducida. Pero la capacidad de consumo de la clase media puede superar a la de quienes consumen bienes lujosos y muy caros. En ese segmento, España puede hacer mucho porque sus productos corresponden mejor a la clase media de los consumidores chinos. Los productos españoles deben enfocarse hacía ahí.
  
  
• El principal consejo para los exportadores españoles es llegar los primeros, aunque también hay que hacer un esfuerzo de forma continuada para reforzar los trabajos posteriores y abrir más el mercado.
  
  
• Los exportadores, a la hora de buscar distribuidores o minoristas, deben tener en cuenta la correspondencia de nivel; si se trata de productos de alta calidad, deben buscar un minorista especializado en este segmento para introducir mejor los productos.