Esté informado
Conozca los aspectos fundamentales de la realidad socio-económica de Israel. Demuestre a sus interlocutores que no es un mero vendedor sino un empresario o ejecutivo conocedor de las características, evolución y actualidad del entorno político y económico del país. Por otro lado, descubra los numerosos instrumentos de apoyo que el ICEX ofrece al exportador español y apóyese en la información genérica y sectorial que le puede brindar la Oficina Económica y Comercial.

Sea exquisito en el trato personal
El israelí es, por lo general, muy susceptible frente a la intromisión y está muy orgulloso de lo que su pueblo ha sabido conseguir. Utilice con él mejor la prudencia que la prepotencia, muéstrese formal y profesional y así conseguirá dulcificar su inicial acritud y ablandar su dureza negociadora. Y responda a las exigencias con paciente firmeza si desea obtener su confianza y su respeto. También se recomienda paciencia en aeropuertos, bancos o instituciones oficiales.

Tenga en cuenta la idiosincrasia local
Acóplese y acostúmbrese a sus hábitos de vida. Conozca su jornada y calendario laboral, en el que los sábados son festivos y los domingos día de trabajo. No programe viajes en épocas festivas de pascua o fin de año judíos. Asegúrese de que va a ser entendido en los idiomas que vaya a utilizar o válgase de un intérprete para romper la barrera del hebreo. Respete sus creencias religiosas y sus tradiciones culturales. Explote su simpatía por lo español.

Utilice garantías
Sin perjuicio de la seriedad que suele imperar en los negocios, garantice el cobro de sus ventas por los medios habituales. No deje cabos sueltos en sus contratos que puedan dar origen a litigios. Registre sus patentes y sus marcas y proteja su propiedad industrial e intelectual frente a la no totalmente combatida piratería.

Asóciese
Puede encontrar al mejor defensor de sus intereses en su propio socio local. No busque solo un cliente a quien vender o un agente que le proporcione la venta sino mejor alguien que pueda convertirse en futuro socio en ventas o inversiones conjuntas o que pueda ser partícipe en su delegación o sucursal. Ese alguien conocedor del mercado local y con una presencia permanente en el mismo será una ayuda inestimable para realizar trámites y resolver problemas burocráticos. La empresa israelí es muy favorable a joint-ventures en proyectos innovadores o de alta tecnología.