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“Mayor cobertura”

Jorge Ezquerro Solas, export product manager del Grupo BARPIMO

Uno de los aspectos que más se valoran desde el punto de vista empresarial es una mayor cobertura de riesgo comercial, ya que en algunos casos el 75% o el 80% es escaso a la hora de afrontar las operaciones de comercio exterior.
Creo que a la empresa no le importaría pagar una prima más elevada si tuviera la certeza de asegurar el montante global de la operación.
Además de esto, se valoraría positivamente, una vez aseguradas las operaciones, agilizar los cobros por impagados, y ofrecer un servicio más rápido en esta gestión. En el mundo que vivimos la empresa necesita disponer cuanto antes de estas cantidades anteriormente aseguradas.

“Asegurar la cancelación de pedidos”

Alberto Bellido Quintián, director comercial y de exportación de Miguel Bellido

Las bases en las pólizas del seguro a la exportación creo que están bien sentadas en lo referente al impago de las operaciones utilizando los mecanismos que existen, que son homogéneos internacionalmente. Sin embargo, bajo mi punto de vista, se debería introducir una mejora sustancial en el riesgo que existe en cancelación de pedidos sin causa justificada, cuando ya están las mercancías en proceso de producción, así como pérdidas de cuenta sin motivo. Para este tipo de siniestros, las pólizas del seguro a la exportación deberían ser extremadamente concisas, igual que lo son para el impago de una operación. Éste es un grave problema que existe en la actualidad, probablemente en mayor medida para la industria de la manufactura, cuyas cifras globales de negocio se dividen en una gran cantidad de operaciones.
La agilidad es fundamental y no siempre se consigue. Los productos de moda que están sujetos a campañas, cada vez más cortas en el tiempo, no soportan 20 - 30 días para conseguir las clasificaciones de un cliente.

“Mejor cobertura para países emergentes”

Salvador Roig Girbés, asesor jurídico de Anecoop S. Coop.

Echamos en falta la cobertura de las compañías españolas de determinados países de economías emergentes, así como la poca cobertura que se concede a clientes en países en donde las obligaciones de información societaria son escasas.
En nuestro caso concreto, y debido a la estacionalidad de determinados productos, nos encontramos que, dado que la cobertura que se concede va muchas veces en función del volumen global anual, la concentración de ventas en determinados momentos hace que se superen ampliamente los límites concedidos.

“También las inversiones”

Antonio Santamaría Varela, director internacional de Indra

Por las características del tipo de proyectos que desarrolla Indra Sistemas, S.A., a las tradicionales pólizas de Crédito Comprador, Crédito Exportador, Ejecución de Fianzas, hoy se suman, entre otras, las pólizas de cobertura para operaciones de Project Finance y las más recientes pólizas de Seguro de Inversiones en el Exterior. Coincidiendo con el secretario de Estado de Comercio habría dos objetivos claros en relación con este último tipo de pólizas: por un lado, la actualización de la póliza de inversiones, incluyendo en la cobertura de empresas españolas en el exterior la financiación obtenida de entidades financieras; y, por otro, la creación de una nueva póliza abierta de inversiones, que asegure al inversor el conjunto (global) de sus inversiones exteriores.
Añadiríamos, además, la conveniencia de incluir en las coberturas las pérdidas parciales y de la ampliación de las coberturas por país y operación en algunos mercados exteriores, así como extender la cobertura a países nuevos.

“Seleccionar mejores informadores”

Ángel Asensio, director de Confecciones Asensio

Es imprescindible salir al exterior cubierto con un seguro a la exportación, u otros medios que garanticen el pago, ya que, después del esfuerzo económico que suponen los primeros años de exportación, si se produce algún siniestro importante cuantitativamente arruina nuestras expectativas exportadoras y, en algunos casos, algo más. Dicho esto, la parte que faltaría por mejorar a estas compañías de seguro son: mayor agilidad en el tiempo para transmitir si le dan o no riesgo al cliente del que solicitamos información, y seleccionar mejores informadores ya que muchas veces nos dan riesgo a potenciales clientes que está “cantao” que no van a pagar. Ejemplo: nuevo en el sector, gran pedido, no discute precio, compra todo sin criterio de selección. Esto no nos interesa a nadie, porque aunque estén asegurados en el 80% del valor, se tarda un tiempo en cobrarles, además de subir de manera disparatada la póliza del año siguiente. Vamos, que al final, pagamos nosotros sus errores.

“Más agilidad y rapidez”

Fernando Laviña Richi, director general de Master 5

Esta figura, en sus distintas versiones ha sido una herramienta importante de apoyo a la empresa en su proceso de internacionalización, pero quiero proponer tres líneas de trabajo, sobre las que se puede avanzar para modernizar y mejorar el seguro de crédito a la exportación. En primer lugar, se debe aumentar la agilidad y rapidez en su gestión, tanto antes de su contratación como en la resolución de los conflictos derivados de los riesgos cubiertos. En segundo lugar, mejorar su flexibilidad de forma que la relación entre la empresa aseguradora y el cliente no se plantee sobre un supuesto de globalidad, sino que se avance en soluciones singularizadas. Por último, es importante conseguir una mayor integración de esta figura con otros instrumentos de apoyo, cobertura y mecanismos de financiación, de forma que al final la empresa tenga una solución integral, asequible y que cubra su necesidad individual, entendida ésta como necesidad de la empresa o como operación única.

“Mejor información en destino”

José María de Castañeda, director de exportación del Grupo Editorial SM

Desde el Grupo Editorial SM, la apuesta internacional es clara, destacando nuestra presencia en mercados internacionales, tanto a través de filiales en el extranjero, como es el caso de Chile, México o Argentina, como a través de nuestras exportaciones al resto de mercados, llegando a representar ya el 23% de nuestro volumen de negocio. Hoy en día, el interés por el libro en español y por el aprendizaje de nuestro idioma en el mundo, proporciona buenas perspectivas a nuestro sector. En lo relativo al riesgo comercial y a sus pólizas, en estos últimos años es donde más competencia ha surgido: Frente a opciones tradicionales como las impulsadas desde el Estado, tanto compañías extranjeras de seguro de crédito a la exportación como el sistema bancario han ido ofreciendo soluciones muy competitivas. Son necesarias mayores coberturas, tanto de países como de clientes privados, pasando por una mejora en sistemas de información en destino, destacando aquí, los agentes que han invertido en una mayor presencia internacional.