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¿Cómo
es la imagen país que corresponde a la España de
nuestros días? El debate sobre esta cuestión está
abierto.
Encuestas
y estudios comienzan a sentar bases sólidas de trabajo
sobre el tema, aunque todavía no existe unanimidad
de criterios.
Pero en lo que sí hay coincidencia es en la necesidad de
sumar los esfuerzos de la iniciativa privada y de la Administración
para conseguir la imagen país que la realidad política,
económica, comercial y cultural de España reclama.
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La fuerza de la marca
En
nuestra sociedad, cualquier empresa o institución necesita
de una marca para comunicar en un instante y sintéticamente
su identidad. Hoy las marcas son más fuertes que nunca.
Lo mismo ocurre con los países. La imagen de marca país
es fundamental, ya que actúa de credencial que ayuda o
lastra la imagen de sus productos y empresas.
Así,
una imagen de marca país fuerte es capaz de favorecer no
sólo las exportaciones de bienes y servicios, sino también
la atracción de inversión extranjera directa y el
turismo. Y, por el contrario, la falta de una imagen positiva
del made in de un país sitúa a sus marcas,
empresas y productos frente a una barrera de entrada mucho mayor
que cualquier impedimento técnico.
Son muchos
los países
que han creado percepciones en las mentes de los consumidores
internacionales.
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Lo que dicen las encuestas
¿Y
España? ¿Ocupa una posición clara y diferenciada en la mente de
los clientes extranjeros? Como destino turístico, desde luego.
Más de 45 millones de turistas al año avalan esta afirmación.
Pero, ¿cuál es su imagen en otros aspectos?
Lo que se deduce de un análisis de estos estudios y de las
declaraciones de las personas entrevistadas por El Exportador es
que aunque la imagen de España en el exterior ha mejorado
enormemente en los últimos años, España es
todavía un made in mal percibido y estereotipado.
Existe un diferencial enorme entre la realidad actual de España
y la percepción que se tiene del país.
Julio Cerviño,
profesor de comercialización e investigación de
mercados de la Universidad Carlos III de Madrid, explica lo que
considera esa realidad:
- Desde
el punto de vista económico, España es
un candidato claro a ser el próximo G-8. Es el sexto
inversor de capitales del mundo; el segundo en América
Latina; la décima potencia mundial en cuanto a PIB; el
segundo destino turístico del mundo.
- Políticamente
somos una democracia consolidada con una amplitud de libertad
realmente envidiable.
- Desde
la perspectiva sociocultural, España está
entre los tres países del mundo preferidos por los directivos
internacionales para trabajar. Nuestro déficit se centra
en nuestra capacidad tecnológica e innovadora, pero incluso
aquí, España ha avanzado enormemente.
Según
el informe World
Competitiveness Report que el Institute for Management Development
presenta anualmente, España, en cuanto a competitividad
internacional, no ha logrado mejorar su puesto 23 entre 50 países.
Por todo ello,
es evidente que es necesaria una nueva imagen de marca para España.
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