| TRAS LAS HUELLAS DE… COSENTINO | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Para ello, todas las factorías de Cosentino disponen de un área reservada para la formación continua. Es aquí donde los trabajadores reciben el curso previo a su contratación en la fábrica. Asimismo, pueden acudir de forma gratuita distribuidores y personal de talleres que deseen saber acerca de los cuidados y el tratamiento que requieren los materiales elaborados por el Grupo. Además, se contratan cursos de formación profesional y desarrollo personal para que los trabajadores no tengan que salir de la comarca para poder seguir estos cursos de especialización. Esto y el fomento de ligas deportivas, centros sociales, etc son una política que la dirección pretende que se proyecte en la imagen de la empresa. Los congresos y seminarios en el extranjero sobre sus productos son continuos, "ya que no queremos que se distribuyan de cualquier manera. Es así como nuestros distribuidores conocen perfectamente cada detalle de nuestros productos y pueden ofrecer un buen servicio a los clientes". Además, "nuestra empresa, -como apunta orgulloso Francisco Martínez-Cosentino- al igual que muchas otras de la zona, pretende estar presente en la vida social de la comarca. Nosotros patrocinamos fiestas, encuentros culturales y el club de fútbol. Siempre tendremos el mármol de Macael como punto de referencia, aunque sea ya una parte mínima de nuestras ventas. Estamos orgullosos de que esta zona cuente con muchos empresarios emprendedores y que esto se refleje en nuestros niveles de renta y en la ausencia de desempleo". Otro punto subrayado por el presidente es el del cumplimiento de las normativas sobre medio ambiente: "No sólo procuramos respetar la normativa sobre medio ambiente, sino que nuestras medidas de prevención superan las que nos exigen las leyes. Creemos que cuidar nuestro entorno es una inversión a largo plazo y estamos continuamente en contacto con las autoridades medioambientales para colaborar". >>
Mirando al futuro Tras un crecimiento continuo vienen las reformas para hacer que las bases sean todavía más sólidas: "Debemos ver el lado bueno de la situación. No queremos morir de éxito y vamos a profundizar en la calidad de atención al cliente. Ahora mismo contamos con la norma de Calidad ISO-9001 y estamos trabajando para conseguir la ISO-14000", como señala Francisco Martínez-Cosentino. Otro punto fuerte es el de I+D, donde la empresa quiere aumentar el presupuesto con el fin de conseguir nuevas patentes de materiales que complementen el éxito de Silestone y evitar que pueda ser superado y la buena posición en el mercado de la empresa sea temporal. Además, este crecimiento ha motivado que se amplíen las instalaciones de la central de Cantoria para producir anualmente 1,5 millones de metros cuadrados de Silestone con el fin de conseguir cubrir futuros aumentos de demanda. JOSÉ GUTIÉRREZ FERNÁNDEZ
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